my clothing

☆よくある質問例☆

☆質問例1:偽者商品は扱っていませんか？

☆回答1:ご安心くださいませ。当店の商品は、全て取り扱いブランドの直営店、または公式サイトより購入した商品でございます。

☆質問例２:サイズが合わなかった場合、返品・交換は可能でしょうか？

☆回答2:はい、もちろん可能です。（以下の場合を除く）

※着用された商品
※商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む）
※お客様が、汚損・破損された商品
　（汚れだけでなく、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品）
※お届けから3日以上経った商品

☆質問例3:ジーンズの裾上げはできますか？

☆回答3:申し訳ありませんが受け付けておりません。

☆質問例４:関税はかかりますか？

☆回答４:万が一、税関でで課税対象になった場合、お客様の負担を少しでも減らすため、全商品に対して、1000円まで負担いたします。

☆質問例5:時間指定、代金引換など出来ますか？

☆回答５:商品は全て、ロサンゼルスからの直送となります。こちらの郵便局は、代金引換郵便、時間指定はできませんのでご了承ください。

※その他ご不明な点や、ご質問等ありましたらご注文前に、お問い合わせからご連絡くださいね＾＾※